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予約の変更とキャンセル

何らかの理由でキャンセルされる場合は、メールまたはお電話にてご連絡ください。キャンセル料は体験内容によって異なります。お問い合わせの際にご案内いたします。時間と曜日はすべて日本標準時です。

何らかの理由で会社側が体験をキャンセルした場合、お客様には全額返金いたします。

通訳者

お客様のご要望に応じて通訳を手配いたします。ただし、お客様のご希望の言語での通訳をご提供できない場合もございますのでご了承ください。

到着遅延時の予約ポリシー

お客様が30分以上遅刻された場合、体験はキャンセルとなり、返金は一切行われません。

企業と顧客とのコミュニケーション

当社の営業時間は、月曜日から金曜日の午前9時から午後6時まで（日本標準時）です。（土日祝日は休業）

本規約に関してご質問がある場合は、info@deepdiveyokohama.comまでメールでお問い合わせください。

*当社は、お客様の承認を得ることなく、いつでも本契約の内容を変更、追加、削除する権利を留保し、本契約の公開をもって、お客様に対する本権利の通知およびお客様からの承認とみなします。

特定商取引法に基づく法的情報および通知

会社名 | blue & value Inc.
住所 | 〒231-0013 横浜市中区常盤町2-20-505
電話 | +81 (45) 900 8226